Ficarão de fora, no entanto, dívidas que tenham bens dados em garantia — como veículos, motocicletas e imóveis.
De acordo com a Federação Brasileia dos bancos (Febraban), os consumidores terão descontos e prazos especiais para o pagamento de débitos. Cada instituição financeira vai estabelecer as regras e as condições oferecidas aos clientes.
Segundo a Febraban, a renegociação de dívida costuma ocorrer por meio de alongamento de prazos, redução de taxas, alteração nas condições de pagamento, obtenção de recursos adicionais ou, ainda, migração para outras modalidades de crédito mais baratas.
A iniciativa é uma parceria da entidade com o Banco Central (BC), a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país.
Como negociar?
A lista de bancos e instituições financeiras participantes da iniciativa já está disponível no site da Febraban.
A negociação poderá ser feita diretamente com a instituição, usando seus canais oficiais, ou pelo portal Consumidor.gov.br. Para acessar, será preciso ter conta de nível prata ou outro no sistema gov.br.
Além disso, no site do mutirão o consumidor poderá assistir a vídeos que explicam como abrir o pedido de negociação. No portal, ainda será possível acessar conteúdos sobre orientação financeira.
Um dos destaques é a explicação de como usar o Registrato — sistema do Banco Central que traz o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), com a lista de dívidas que o consumidor tem com as instituições financeiras.
Passo a passo:
1. Ao acessar o Registrato (registrato.bcb.gov.br/), o consumidor pode consultar empréstimos e financiamentos existentes em seu nome e outras informações de seu relacionamento com as instituições financeiras, como contas-correntes, investimentos e chaves Pix. O acesso é feito via conta gov.br.
2. Depois, pode-se utilizar uma das planilhas gratuitas disponíveis no portal Meu Bolso em Dia, da Febraban, para descobrir o valor com o qual pode contar para pagar suas dívidas. Elas já estão prontas, com as fórmulas de cálculos feitas. Basta inserir as entradas e as saídas de dinheiro para ter raios-X das finanças.
3. Na negociação com a instituição credora, o consumidor deve informar a dívida que pretende quitar e perguntar quais serão as condições oferecidas para sua quitação. Se concordar com o que foi proposto, um acordo de negociação será assinado. Caso não concorde, o interessado pode fazer contrapropostas para chegar a um acordo que caiba no seu bolso.
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